IT aus Bayern & Österreich

Technische Details für IT-Verantwortliche

Hier finden Sie Hardware, Anbindung, Servicestufen und den Ablauf einer Migration. Fehlt Ihnen eine Angabe, fragen Sie uns direkt.

Oder direkt anrufen: +49 9951 602 400

Beratung wieder Mo ab 8 UhrNotfälle: rund um die Uhr

Betriebsplattform

Womit wir arbeiten

Was Sie schon einsetzen, übernehmen wir, wenn es passt. Wenn nicht, sagen wir Ihnen, warum.

Womit wir arbeiten
BereichEingesetzte TechnikAbdeckung
Endpoint-Management Microsoft Intune, Autopilot Windows 11, macOS, iOS, Android
Identität Entra ID, Conditional Access, MFA alle Konten
Endpoint-Schutz EDR mit 24/7-Auswertung Server und Clients
Netzwerk 802.1X, VLAN-Segmentierung, Site-to-Site-VPN alle Standorte
Backup 3-2-1-1 mit unveränderlicher Kopie im zweiten RZ RPO 15 Min. · RTO 4 Std.
Monitoring SNMP, WMI, Syslog Intervall 60 Sek.
Security-Monitoring SIEM zentral ausgewertet

Rechenzentrum München

Vollständige Spezifikation

Nürnberg und Linz sind baugleich ausgelegt.

Vollständige Spezifikation
MerkmalAngabe
Trafostationen 2N · 8 MVA
USV 2N · 6 MVA
Netzersatzanlage 3 Dieselaggregate · 3 Tage autark
Kälteversorgung 5 × 1 MW, zwei redundante Kreise
Rack-Leistung bis 20 kW
PUE 1,4
Anbindung mehrfach redundant, 10 GBit/s
Backbone-Ring München–Nürnberg–Linz 50 GBit/s
Brandschutz 2 Abschnitte, VESDA-Frühwarnung, N₂-Inertgas
Zutritt Bilddokumentation, Videoaufzeichnung, 24/7-Personal

Migration

Wie ein Wechsel abläuft

Umgezogen wird in Etappen, nicht alles an einem Wochenende. Sie behalten dabei die Kontrolle.

  1. Bestandsaufnahme

    Hardware, Lizenzen, Netz und Rechte. Die Dokumentation bekommen Sie, auch wenn es nicht zur Zusammenarbeit kommt.

  2. Zielbild und Reihenfolge

    Gemeinsam mit Ihrem Team: Was bleibt, was zieht um, was wird abgelöst. Mit Terminen und Verantwortlichen auf beiden Seiten.

  3. Parallelbetrieb

    Neue Umgebung steht, alte läuft weiter. Getestet wird mit echten Daten.

  4. Umschaltung in Wellen

    Abteilung für Abteilung, jede Welle mit einem vorher geprobten Rückweg.

  5. Übergabe

    Dokumentation, Zugänge, Notfallplan. Sie können jederzeit wieder selbst übernehmen.

Servicestufen

Was in welcher Stufe zugesagt ist

Was in welcher Stufe zugesagt ist
MerkmalBasisPremium
Servicezeiten Mo–Fr 07–18 Uhr 24 / 7 / 365
Reaktion Priorität 1 < 4 Std. < 15 Min.
Monitoring-Intervall 5 Min. 60 Sek.
Patch-Management monatlich wöchentlich + Notfall
Vor-Ort-Einsatz nach Aufwand im Kerngebiet inklusive
Reporting quartalsweise monatlich + Kundenportal

Verbindlich sind die Werte im Vertrag.

Noch Fragen zur Technik?

Sie sprechen direkt mit jemandem, der die Umgebung betreibt.

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